अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

क्या आप अंतर्राष्ट्रीय वितरण प्रदान करते हैं?

 

डाक और हैंडलिंग शुल्क आइटम, ऑर्डर के आकार, अनुरोधित डिलीवरी सेवा और अंतिम गंतव्य के अनुसार अलग-अलग होते हैं। सबसे सटीक अनुमान के लिए, कृपया ई-मेल या फोन द्वारा हमसे संपर्क करें। हमारी डिफ़ॉल्ट शिपिंग विधि वर्तमान में FedEx अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग (स्थान के आधार पर अर्थव्यवस्था या प्राथमिकता) है क्योंकि यह अन्य अंतरराष्ट्रीय शिपिंग विधियों की तुलना में काफी अधिक विश्वसनीय है और इसे सीधे आपके दरवाजे पर पहुंचाया जाता है, और इसलिए सीमा शुल्क में नहीं रखा जाता है। अधिकांश अंतरराष्ट्रीय शिपिंग ऑर्डर के लिए इसका मतलब है कि कम से कम $60 प्रति बॉक्स शिप किया गया या बड़े ऑर्डर के लिए कुल ऑर्डर का 10-12%। यह बजट उद्देश्यों के लिए एक मोटा अनुमान प्रदान करना चाहिए। अनुरोध पर कम खर्चीले के साथ-साथ अधिक महंगे तरीके भी उपलब्ध हैं।

विशिष्ट शिपिंग जानकारी के लिए कृपया हमसे संपर्क करें।
नोट: सभी औपचारिक अनुमान सटीक शिपिंग कोट के साथ आते हैं।

मैं कोई वस्तु कैसे वापस करूं?

 

संतुष्टि की गारंटी है!  यदि, किसी भी कारण से, आप किसी कलाकार से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं, तो कृपया उसे विनिमय या धनवापसी के लिए वापस कर दें।

ग्राहक देखभाल

जैसे-जैसे कास्टिंग तकनीक विकसित हुई है, हमारी प्रतिकृतियां तीन बुनियादी सामग्रियों के माध्यम से विकसित हुई हैं। हमने 1986 में पॉलीयुरेथेन के साथ लगाए गए प्लास्टर से बने प्रतिकृतियों के साथ शुरुआत की। ये विस्तृत लेकिन नाजुक थे। फिर हमने एपॉक्सी में कास्ट बनाया, जो बहुत अधिक टिकाऊ था, लेकिन खतरनाक और हमारे लिए डालना और ट्रिम करना मुश्किल था (हालांकि अंतिम उत्पाद में सुरक्षित)। हम वर्तमान में एक राल का उपयोग कर रहे हैं जो हमारे लिए सुरक्षित है, और एक टिकाऊ कास्ट में अविश्वसनीय विवरण देता है। 

सफाई

यदि आपके पास एपॉक्सी या आज की राल कास्ट है, तो आप कास्ट को साबुन और पानी या खनिज स्प्रिट से साफ कर सकते हैं। मिनरल स्पिरिट विस्तार को बढ़ाने के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले कुछ ऑइल पेंट वॉश को हटा सकते हैं, लेकिन यह कास्ट को नुकसान नहीं पहुंचाएगा। आप कास्ट को डिशवॉशर में भी डाल सकते हैं (ठीक है, शायद आप ऐसा नहीं करना चाहते हैं, लेकिन आप कर सकते हैं!) 

यदि आपके पास प्लास्टर कास्ट है, तो आप इसे एक सफाई समाधान (जैसे ऑरेंज क्लीन या विंडेक्स) का उपयोग करके एक नम कपड़े से साफ कर सकते हैं, लेकिन कास्ट को भिगोएँ नहीं। प्लास्टर ठीक होने और सूखने पर काफी मजबूत होता है, लेकिन गीला होने पर कमजोर हो जाता है। अगर आपकी कास्ट बहुत गीली हो जाती है, तो इसे एक तरफ रख दें और इसे सूखने दें। 

मरम्मत

हालांकि आज की राल कास्ट टिकाऊ है, छात्र शिक्षण सामग्री के लिए कुंद बल आघात के विशेषज्ञ हैं, और दुर्घटनाएं हो सकती हैं। किसी भी टूटी हुई कास्ट (प्लास्टर, एपॉक्सी, या आज की राल) के साथ, मरम्मत के लिए 5 मिनट के एपॉक्सी का उपयोग करें। यदि आप चाहें, तो आप एपॉक्सी या राल पर सुपर गोंद का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन यह प्लास्टर पर बहुत अच्छा काम नहीं करता है। 

यदि आप चाहते हैं कि हम कलाकारों की मरम्मत करें, तो हमें कॉल करें!

सूत्रों का कहना है
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SA010 के माध्यम से SA001 के लिए आंशिक ग्रंथ सूची

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